Termine / Service

Bei Ihrem Zahnarzt in Frechen legen wir Wert auf Ihren angenehmen Aufenthalt – Sie sollen sich wohlfühlen und gerne zu uns kommen.

Unsere Sprechzeiten

Neben einem freundlichen und engagierten Team bieten wir Ihnen daher zahlreiche Services rund um Ihren Termin:

• Online-Termine: Buchen Sie Ihren Termin einfach online oder rufen Sie uns unter 02234 52579 an.
• Recall-Service: Wir erinnern Sie auf Wunsch schriftlich an Ihren nächsten Termin.
• Anamnesebogen: Ihr erster Besuch steht in Kürze an? Füllen Sie doch den Anamnesebogen in Ruhe zu Hause aus und bringen Sie ihn mit in die Praxis.
• Parkplätze: Parkplätze finden Sie auf der anderen Straßenseite oder im Parkhaus gegenüber.
• Patienten aus Köln: Mit der Linie 7 können Sie direkt von Neumarkt bis „Frechen Rathaus“ fahren – die Haltestelle befindet sich in unmittelbarer Nähe unserer Praxis.

Operative Eingriffe

• Verhaltenstipps: Steht eine Operation an, geben wir Ihnen ein Merkblatt mit Verhaltensregeln mit, die Sie vor und nach dem Eingriff beachten sollten.
• Nachsorge: Am Folgetag bitten wir Sie in unsere Praxis, um uns vom Heilungsfortschritt zu überzeugen.
• Im Notfall: Informationen zum zahnärztlichen Notdienst erhalten Sie unter 01805 986700 (kostenpflichtig; Festnetz: 0,14 € / Min.; Mobilfunk: max. 0,42 € / Min.). Auf unserer Website stellen wir Ihnen SOS-Tipps zur Verfügung

Organisation / Finanzen

• Teilzahlungen: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit zur Ratenzahlung. Dazu arbeiten wir mit einem externen Finanzdienstleister zusammen.
• Kommunikation mit Kostenerstatter: Gerne unterstützen wir Sie bei der Kommunikation mit Ihrer Krankenkasse oder privaten Krankenversicherung.